Pré-Agendamento

É possível realizar um pré-agendamento para sua equipe, ou seja pode planejar se o mesmo técnico voltará atender a mesma Ordem de Serviço mais de uma vez, essa opção é apresentada na tela de agenda diária, semanal e mensal.

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1. Para configurar essa opção na empresa acesse: Menu > Configurações > Configuração da Empresa;

2. Clique na aba “Serviços” e localize o item “Pré-Agendamento“;

3. Marque a opção “Permitir” e clique no botão “Salvar“.

Com essa configuração ativa, será mostrada uma opção de Pré-agendar uma Ordem de Serviço na Agenda de serviços, podendo localizar a OS que deseja deixar pré-agendada para o técnico. Esta ordem Pré-agendada aparecerá na cor Azul Escuro e com um ícone de relógio no canto superior direito.

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A mesma OS pode ser pré-agendada diversas vezes para o mesmo técnico e clicando em cima da OS é possível Ativar, Reagendar ou Cancelar o agendamento.

Ao ativar o agendamento, a OS ficará disponível e agendada para o técnico, lembrando que os demais pré-agendamentos desta ordem de serviço permanecem na agenda.