Central de Ajuda do Campos Dealer
Sua base de conhecimento
Quando o técnico está em atendimento e necessita pausar o trabalho, é possível que seja definido um Motivo de Pausa previamente cadastrado. Isso irá ajudar o técnico a ganhar mais agilidade no momento do atendimento. Para cadastrar os Motivos de Pausa do seu concessionário, basta seguir os passos abaixo:
Acessar o menu Serviços > Cadastros > Motivos de Pausa:
Na tela de Motivos de Pausas, cadastre os Motivos de Pausa que seu concessionário utiliza:
Na tela de Login, acesse o Menu e então Sincronizar:
No momento do Atendimento, ao adicionar uma Pausa, um campo para selecionar um motivo de pausa é apresentado:
Basta selecionar um Motivo de Pausa e então registrar o apontamento