Gatilhos e Operações
Gatilhos são utilizadas para automações dentro do sistema, desde abertura automática de pesquisas de satisfação ou ações para um negócio.
Para configurarmos, vá para o Menu > Automações > Gatilhos e Operações e clique em “Novo +”.
Hoje possuímos 3 gatilhos funcionais no sistema, Ordem Fechada, Negócio para em Etapa do Funil e Mudança de Etapa do Funil.
Ordem fechada
Gera pesquisa de satisfação com base nos parâmetros configurados.
★ Pesquisa de satisfação
💬 WhatsApp (módulo)
Negócio parado em etapa do funil
Gera uma ação automática com base nos parâmetros de tempo e etapa configurados.
⚡ Gerar ação
Frota de veículos
Disparado com base nos dados da frota cadastrada.
🔄 Oportunidade 360
💬 WhatsApp (módulo)
Negócio — mudança de etapa do funil
Gera pesquisa de satisfação ao detectar a transição de etapa configurada.
★ Pesquisa de satisfação
Negócio — aniversário de compra
Ativado na data de aniversário de negócios marcados como Ganho.
🔄 Oportunidade 360
💬 WhatsApp (módulo)
Aniversário do cliente
Disparado com base na data de aniversário preenchida no contato vinculado ao cliente.
💬 WhatsApp (módulo)
É importante lembrar que os gatilhos também estão disponíveis para utilização no WhatsApp, caso o módulo correspondente tenha sido contratado. Se ainda não possui essa funcionalidade e tiver interesse, recomendamos entrar em contato com nossa equipe comercial para agendar uma apresentação e conhecer melhor a solução.
Contato:
(41) 3275-6900 (WhatsApp ou ligação)
comercial@camposdealer.com