Notificação por e-mail
Com a funcionalidade de Notificação por E-mail, o Campos Dealer permite configurar notificações automáticas, mantendo sua equipe informada sobre movimentações no trabalho realizado.
Siga os passos abaixo para acessar o menu e realizar as configurações necessárias:
- Menu Automações
- Notificações por E-mail
Criar Grupo
Primeiro deve ser criado o grupo de pessoas que irão receber a(s) notificação(ões). Podem ser criados vários grupos.
- Clicar em Grupo
- Clicar em Novo +
- Preencher a descrição
- Selecionar a Empresa / Filiais e clicar no botão de Lupa para Buscar os usuários.
- Selecionar os Usuários e clicar na Seta -> para adicionar, após isso clique em Salvar.
Criar Regra de Envio
Agora basta criar a regra do disparo da notificação para o grupo de pessoas que deseja.
- Clica em Funcionalidade
- Clicar em Novo+
- Selecionar funcionalidade
- Selecionar o Grupo
- Verificar permissão na Empresa. (Envia o e-mail somente para usuários do grupo com permissão na empresa da funcionalidade)
- Enviar para Responsável. Selecionar “Sim” é enviado e-mail para o Responsável seja ele Vendedor ou Técnico.
Obs.: Em Funcionalidades de Serviços, a opção Enviar para o Cliente é apresentada. Sendo assim, é possível enviar a Notificação de alguns status da Ordem de Serviço para o cliente.
Exemplo Notificação – Vendas
Configuração de Grupo
Nesse exemplo a notificação será enviada para o grupo criado chamado Gerentes – Vendas.
Configuração de Funcionalidade
Na configuração, uma notificação será enviada para o grupo de gerentes assim que uma Ação sem Negócio ser finalizada pelo Vendedor.
Exemplo Notificação – Serviços
Configuração de Grupo
No exemplo a notificação será enviada para o grupo criado chamado Gerentes – Serviços.
Configuração de Funcionalidade
Na configuração, a notificação será enviada assim que a Ordem de Serviço for agendada, o envio será feito para as pessoas que participam do grupo Gerentes – Serviços e também para o Cliente, assim que a Ordem de Serviço for agendada.
