Notificação por e-mail

Nesta funcionalidade é possível configurar para que o Campos Dealer gere notificações por e-mail, mantendo a equipe informada sobre a movimentação de do trabalho que está sendo realizado.

Para acessar o menu e efetuar a configuração, siga os passos abaixo.

1. Menu Cadastros Gerais
2. Notificação por E-mail

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Criar Grupo

Primeiro deve ser criado o grupo de pessoas que irão receber a(s) notificação(ões). Podem ser criados vários grupos.

1. Clicar em Grupo
2. Clicar em Novo +
3. Preencher a descrição
4. Selecionar a Empresa / Filiais e clicar no botão de Lupa para Buscar os usuários.
5. Selecionar os Usuários e clicar na Seta -> para adicionar, após isso clique em Salvar.

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Criar Regra de Envio

Agora basta criar a regra do disparo da notificação para o grupo de pessoas que deseja.

1. Clica em Funcionalidade
2.  Clicar em Novo+
3. Selecionar funcionalidade
4. Selecionar o Grupo
5. Verificar permissão na Empresa. (Envia o e-mail somente para usuários do grupo com permissão na empresa da funcionalidade)
6. Enviar para Responsável. Selecionar “Sim” é enviado e-mail para o Responsável seja ele Vendedor ou Técnico.

Obs.: Em Funcionalidades de Serviços, a opção Enviar para o Cliente é apresentada. Sendo assim, é possível enviar a Notificação de alguns status da Ordem de Serviço para o cliente.

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Exemplo Notificação – Vendas

Configuração de Grupo

Nesse exemplo a notificação será enviada para o grupo criado chamado Gerentes – Vendas.

Configuração de Funcionalidade

Na configuração, uma notificação será enviada para o grupo de gerentes assim que uma Ação sem Negócio ser finalizada pelo Vendedor.

Exemplo Notificação – Serviços

Configuração de Grupo

No exemplo a notificação será enviada para o grupo criado chamado Gerentes – Serviços.

Configuração de Funcionalidade

Na configuração, a notificação será enviada assim que a Ordem de Serviço for agendada, o envio será feito para as pessoas que participam do grupo Gerentes – Serviços e também para o Cliente, assim que a Ordem de Serviço for agendada.