Central de Ajuda do Campos Dealer
Sua base de conhecimento
Nesta funcionalidade é possível configurar para que o Campos Dealer gere notificações por e-mail, mantendo a equipe informada sobre a movimentação de do trabalho que está sendo realizado.
Para acessar o menu e efetuar a configuração, siga os passos abaixo.
Primeiro deve ser criado o grupo de pessoas que irão receber a(s) notificação(ões). Podem ser criados vários grupos.
Agora basta criar a regra do disparo da notificação para o grupo de pessoas que deseja.
Obs.: Em Funcionalidades de Serviços, a opção Enviar para o Cliente é apresentada. Sendo assim, é possível enviar a Notificação de alguns status da Ordem de Serviço para o cliente.
Configuração de Grupo
Nesse exemplo a notificação será enviada para o grupo criado chamado Gerentes – Vendas.
Configuração de Funcionalidade
Na configuração, uma notificação será enviada para o grupo de gerentes assim que uma Ação sem Negócio ser finalizada pelo Vendedor.
Configuração de Grupo
No exemplo a notificação será enviada para o grupo criado chamado Gerentes – Serviços.
Configuração de Funcionalidade
Na configuração, a notificação será enviada assim que a Ordem de Serviço for agendada, o envio será feito para as pessoas que participam do grupo Gerentes – Serviços e também para o Cliente, assim que a Ordem de Serviço for agendada.