KPI – Perfomance por Técnico
Este KPI acompanha a produtividade da equipe técnica o que é fundamental para garantir eficiência operacional e equilíbrio na distribuição das demandas. Neste painel, analisamos: ✔ Produtividade em atendimento de OS✔ Produtividade considerando atendimento + deslocamento✔ Tempo ocioso✔ Performance individual…