Central de Ajuda do Campos Dealer
Sua base de conhecimento
Ordem de Serviço – Campo
Para Adicionar uma OS de Campo, seguir o passo a passo abaixo.
- Clicar na opção OS Campo
- Clicar em + para criar a OS
- Preencher os dados solicitados e clicar em ✔ para confirmar.
- Adicionar deslocamento se necessário ou iniciar o atendimento.
- Após finalizar a revisão ou manutenção do equipamento, finalizar a OS.
- Após sincronizar o app, essa OS que foi aberta em Campo estará disponível na Web do Campos Dealer, aonde será possível vincula-la a uma OS aberta posteriormente no sistema ERP de sua concessionária.
Vídeo Demonstrativo
Os Campo – ERP
Para gerenciar a OS de Campo via Web, siga o passo a passo abaixo.
- Abrir o Menu Serviços
- Ordens de Serviços
- Importar OS gerada no sistema ERP
- Clicar na aba Ordem de Serviço Campo
- (Toda OS de Campo sincronizada fica com o status Pendente)
- Clicar no botão para vincular
- Clicar no botão de pesquisa
- Localizar a OS importada e clicar em salvar
(O status da OS agora será alterado para Vinculada)
Após isso, prosseguir normalmente para faturamento da mesma, como é feito na OS padrão.
Vídeo demonstrativo – assista em Tela-Cheia e em HD para melhor visualização.